Garantías y Cuidados

1. No realices actividades deportivas con las joyas.

2. Evita el contacto de la joya con productos cosméticos o domésticos que puedan dañar su color: lacas, perfumes, champús etc…

3. Para la limpieza de las joyas debes usar agua tibia y jabón PH neutro. Sécalas con un paño de manera delicada.

4. Recomendamos alternar su uso para garantizar una mayor duración y  conservarlos en óptimo estado.

5. NO debes exponer las joyas a cambios bruscos de temperatura.

6. Es preferible guardar las joyas de manera individual en sus estuches originales para su correcta conservación.

7. Si utilizas un joyero, procura que las piezas estén en compartimentos separados lejos de la humedad. 

Cualquier pregunta o reclamo no dudes en contactarnos

Tu garantía por defectos de fabrica es de 1 MES a partir de la fecha de compra, por favor presenta tu recibo de pago. 

Los aretes NO tienen cambio por razones de higiene.

Los anillos y collares tienen cambio dentro de los primeros 10 DÍAS a partir de la compra y para cambiarlos deben estar en perfecto estado.

La ropa debe ser lavada a mano y secada a la sombra. Las telas que usamos son muy delicadas y únicas. Debes tratar las prendas con mucho cuidado.

Los cambios de la Ropa y las garantías se pueden hacer efectivas los primeros 30 DÍAS a partir de la fecha de compra y para hacer efectivo el cambio las prendas deben estar en perfecto estado.